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Notre histoire

« Nous avons commencé il y a quelques années... »

Depuis 2010, Drometal développe son savoir-faire autour d’un cœur de métier clair : la conception de produits et la fabrication de pièces grâce à la découpe laser et au pliage.

À l’origine, l’entreprise accompagne ses clients dans la transformation d’une idée en solution concrète, en mettant l’accent sur la précision, la qualité de finition et la fiabilité des réalisations.

Au fil des années, portée par l’expérience terrain et l’évolution des besoins, l’activité s’est naturellement élargie vers la sous-traitance industrielle.

Drometal met aujourd’hui ses moyens de production et son exigence de rigueur au service d’entreprises recherchant un partenaire réactif pour la réalisation de pièces, séries et composants, dans le respect des spécifications et des délais.

Cette progression reflète la même ambition depuis le début : proposer une fabrication maîtrisée, efficace et durable, en combinant expertise technique et sens du service.

Livraisons et retours

Nous livrons dans l’Union européenne.

Les délais et frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse et varient selon la destination et le transporteur.

Un email de confirmation d’expédition est envoyé avec un suivi lorsque disponible.

À réception, vérifiez l’état du colis. En cas de dommage, contactez-nous rapidement avec des photos (colis, produit, étiquette).

Retours – Particuliers (B2C)

Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation (changement d’avis).

Conditions : produit neuf, non utilisé, dans son emballage d’origine, complet (accessoires, notices).

Frais de retour : à la charge du client.

Demande de retour : écrivez à contact@mapieceaulaser.fr en indiquant votre numéro de commande.

Retours – Professionnels (B2B)

Les achats professionnels ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Toute demande de retour est étudiée au cas par cas.

Frais de retour : à la charge du client lorsque le retour est accepté.

Produit défectueux / non conforme

Si un produit est défectueux, endommagé ou non conforme, contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison à contact@mapieceaulaser.fr avec votre numéro de commande et des photos (produit + emballage + étiquette). Nous proposerons une solution (échange, remplacement ou remboursement selon le cas).